Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW – AURELIA SKIN

1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument, który dokonał zakupu w sklepie internetowym Aurelia Skin, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin 14 dni liczony jest od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sklep Aurelia Skin o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wiadomością e-mail przesłaną na adres:

grazynap2275@gmail.com

Oświadczenie należy wysłać przed upływem 14-dniowego terminu.

2. ODESŁANIE PRODUKTU

Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy Konsument powinien odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania sklepu o odstąpieniu od umowy.

Produkt należy odesłać na adres:

Aurelia Skin Grażyna Piętoń
ul. Kolejowa 39A
43-100 Tychy
Polska

Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu.

Zwracany produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

3. ZWROT PŁATNOŚCI

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sklep zwróci Konsumentowi otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostarczenia produktu do Konsumenta do wysokości kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez sklep.

Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sklep, sklep nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.

Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego Konsument użył przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

4. WYJĄTEK DOTYCZĄCY PRODUKTÓW ZAPIECZĘTOWANYCH

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odnies